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Os sistemas de gestão da qualidade da
indústria automobilística exigem o estabelecimento de equipes
multidisciplinares que tipicamente são formadas por funções
envolvidas no desenvolvimento de produtos e processos.
As equipes multifuncionais necessitam
de um articulador que tenha a visão ampla de todo o processo e
ao mesmo tempo de aspectos técnicos e específicos, tais como:
identificação de características críticas, matriz de características,
FMEA, aplicação de técnicas estatísticas, estudos dos sistemas
de medição, interpretação e aplicação de técnicas / métodos
específicos das montadoras.
Para fortalecer a equipe
multidisciplinar, a BRQC dispõe de um suporte técnico que têm
a função de articular estas equipes multifuncionais para condução
de assuntos relativos às interfaces internas relacionadas ao
produto / processo / sistema e interfaces externas (clientes e
fornecedores). |